Supporto MSI Store - FAQ
Gentile Utente,
prima di aprire un ticket leggi queste risposte che potrebbero darti una risposta immediata.
Perchè non trovo i Notebook?
In questo momento i notebook sono in vendita esclusivamente solo su siti di altri etailer online e lo Store MSI non ha ancora una sezione ufficiale per offrire questa categoria di prodotti. Se desideri maggiori informazioni o se hai domande relative ai notebook MSI.
Non trovo le schede grafiche RTX, GTX o non sono mai disponibili, posso preordinarle?
Data la situazione di shortage sull'approvigionamento delle schede grafiche in generale e della serie RTX in particolare, lo store MSI non ha al momento disponibilità di stock. Lo store ufficiale MSI non può fornire una tempistica precisa su quando torneranno disponibili e non può accettare prenotazioni. Se hai altre domande relative all'assistenza su prodotti MSI non acquistati sullo store ufficiale prosegui nel sito corporate.
Il mio pacco è in ritardo, posso avere il tracking o informazioni?
In alcuni casi può capitare che le spedizioni subiscano qualche ritardo o i sistemi non sono aggirnati con il tracking del corriere. In questo caso accedi alla sezione dello store "I miei ordini" e seleziona l'ordini su cui desideri avere più informazioni.
Come cliente dello store riceverai una risposta in due ore lavorative (Lun-Ven 9-17:30).
Sono un rivenditore, posso contattarvi?
Se desideri contattare un commerciale MSI per informazioni commerciali sei pregato si continuare la tua richiesta nella sezione contatti nel sito Corporate, sarai ricontattato dall'azienda.
Accettate bonifici o pagamenti rateali?
Lo store MSI accetta bonifici tramite Paypal, se desideri maggiori informazioni clicca qui per maggiori informazioni.
MSI sta implementando il pagamento rateale tramite il servizio Soisy, se necessiti maggiori informazioni.
Stai cercando informazioni su un prodotto MSI in vendita sullo store ufficiale?
Se desideri informazioni relative ad un prodotto che desideri acquistare sullo store MSI o avere maggiori informazioni sui servizi offerti dallo store prosegui aprendo un ticket.